摩根大通（JPMorgan Chase）因对可疑活动的无端担忧而面临锁定和终止客户银行账户的新指控。

在r/Chase Reddit论坛上的一篇新帖子中，一位用户表示，一个新的Chase银行账户在没有警告或解释的情况下突然关闭。

海报上说，在建立了他们的账户后，他们的母亲通过Zelle向新账户发送了现金，并与朋友和家人发送和接收了几笔额外的Zelle交易，用于支付优步乘车和食物等基本物品。

该账户开通三天后，这位Reddit用户表示，他们被完全锁定在账户之外。

“当我试图登录时，它说我的账户因可疑活动而被锁定。我现在不能打电话，因为已经过了营业时间，所以我要等到周五早上。我打电话，他们无法通过电话确认我的身份，因为我提供的号码不会显示在他们的数据库中（这是我用来开立账户的号码）。”。

在这一点上，该用户表示，他们没有被告知该账户即将被终止。

有人告诉我，我需要带着两份身份证亲自去。我安排了一个会议，在我不忙的时候，也就是21日星期四。这一天来了，但我无法赶上，所以我改期到26日（今天），这是唯一可用的一天。今天到了，我发现我的帐户被关闭了。

我只有10个工作日的时间来解决这个问题，我不知道，因为在我收到的邮件中没有具体说明我有多长时间。我还想补充一点，在15日，当我被锁定在我的账户之外时，它说我的余额低于20美元，我的可用余额为0美元。我被锁在门外时有50美元。”

这名少年说，他们现在感到沮丧和压力，因为他们没有意识到仅仅使用Zelle就会导致他们的账户因涉嫌欺诈而被关闭，也不知道自己是否会收到任何钱。

在美国，银行可以出于各种原因随意合法关闭账户，包括担心欺诈和非法活动、透支过多或休眠。银行通常会向账户持有人发送通知，并将余额支票邮寄到档案中的地址。

这不是摩根大通第一次被指控错误地关闭账户。

去年夏天，19个州的共和党总检察长指控摩根大通经常歧视自己的客户，并基于宗教和政治偏见在没有警告的情况下关闭银行账户。

生成的图像：中途

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