摩根大通的一位客户表示,该行已决定不对一个主要支票账户的1万美元失窃事件进行整改,甚至不予调查。

据哥伦比亚广播公司下属的WTOC新闻台报道,亚利桑那州的顾客Cate Dutler说,她给芝加哥的一位亲戚邮寄了一张支票,但一直没有收到。

相反,她的在线账户显示,这张支票显然被骗子截获、篡改并兑现了,“删除了她亲戚的名字,并在‘按订单付款’行写上了‘前所未有的美食’。”

Dutler在允许的一年时间内向Chase提交了一份修改后的支票索赔。

但作为回应,蔡斯表示,这张支票实际上是伪造的——报告这种欺诈行为的65天窗口期已经过去。

“大通银行什么也没做。他们告诉我,这是因为我错过了最后期限。”

Dutler表示,在几个月的时间里,Chase一再表示正在调查发生的事情,并等待支票兑现地TD银行的回应。

现在,道明银行承认,它一开始从未联系过道明银行,现在事情已经结束。

“这是犯罪。这是欺诈。蔡斯什么也没做。”

WTOC表示,它试图追踪“前所未有的美食”——更改后的支票上的公司名称——但没有成功。

生成的图像:中途

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